MotoInsight

Redéfinir la vente en ligne, avec vous!

Possédant dix années d’expérience dans le commerce de détail numérique, Motoinsight a mis au point et continue sans cesse d’améliorer sa plate-forme MotoCommerce, dans le but de demeurer la référence en matière de vente au détail numérique dans l’industrie automobile. Notre produit n’est pas un plug-in, un widget, ou une insertion sur votre site Web: c’est une vitrine numérique pleine et entière qui transpose en ligne votre propre processus de vente, quel qu’il soit.

Le magasinage et l’achat en ligne sont désormais des réalités de l’industrie automobile et MotoCommerce propose tout simplement la meilleure expérience: notre système est le plus flexible et paramétrable, le plus intuitif et le plus intéressant à utiliser pour tous les types de magasineurs et acheteurs potentiels qui visitent votre site. On retrouve sur le marché une multitude d’options disparates pour intégrer l’avenir du commerce en ligne à vos activités, mais une seule solution est parfaitement intégrée: MotoCommerce.

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Magasinage et parcours d’achat simplifiés

COMMERCE AU DÉTAIL MULTICANAL

Une concession; un site Web; une seule solution; votre solution. Notre solution prend en charge toutes les interactions de vos acheteurs potentiels, en ligne ET en personne, grâce à notre système intégré et sophistiqué. Ce n’est pas un widget ni un plug-in inséré à la va-vite sur votre site Web. Notre solution élimine la démarcation entre votre salle de montre et votre site Web, elle rehausse le niveau d’engagement et les taux de conversion de la majorité de vos visiteurs en ligne, qu’ils souhaitent uniquement effectuer une partie du parcours d’achat en ligne, ou le réaliser en entier. Peu importe leurs préférences de magasinage ou d’achat, nous leur facilitons la vie!


PANIER D’ACHATS NUMÉRIQUE

Pratiquement tous vos acheteurs magasinent en ligne, nous leur offrons la meilleure option. MotoCommerce a développé un panier d’achats numérique qui se distingue par sa grande flexibilité d’utilisation. L’une des particularités de notre panier d’achats numérique est qu’il peut être sauvegardé et réutilisé, en ligne ou en salle de montre, sans qu’il ne soit requis de s’inscrire ou de créer un compte utilisateur, ce qui élimine l’une des plus importantes barrières à l’utilisation.


CALCULATRICE DE PRIX

L’offre de prix complets et détaillés rehausse le niveau d’intérêt (d’engagement) de vos acheteurs potentiels. Ainsi, la calculatrice de prix MotoCommerce permet à vos futurs clients de trouver sans effort le meilleur véhicule pour leur budget et de se convaincre de l’exactitude de vos prix, qu’ils choisissent d’acheter au comptant, de louer ou de financer leur achat.


F&I, ACCESSOIRES ET GARANTIES

MotoCommerce permet d’offrir en ligne précisément tous les produits et services que vous vendez. Les clients qui prennent le temps de s’informer sur votre site Web à propos de vos produits complémentaires sont les plus déterminés pour conclure une vente. Les clients mieux informés génèrent plus de ventes et en moins de temps, n’est-ce pas là le secret du succès?


ÉVALUATION FACILE DU VÉHICULE D’ÉCHANGE

Procurez-vous des véhicules d’occasion de haute qualité, que ce soit avec notre propre module d’évaluation ou avec votre intégration préférée, comme vAuto. Cette fonctionnalité procure à vos acheteurs potentiels une autre bonne raison d’acheter chez vous. Peu importe votre solution préférée, vos visiteurs obtiendront une estimation conditionnelle rapide et précise, depuis leur ordinateur ou appareil mobile - c’est un autre pas important vers la conclusion d’une vente.


DEMANDES DE FINANCEMENT FACILES

Les demandes de crédit sont une autre des nombreuses fonctionnalités parfaitement intégrées au processus d’achat en ligne avec MotoCommerce. Cette étape du parcours d’achat rehausse le niveau de confiance d’un acheteur potentiel, en lui permettant de commencer à s’imaginer la possibilité d’acheter le véhicule de ses rêves et ne nous en cachons pas: si le client effectue la démarche par lui-même, vous sauvez énormément de temps.


VERSEMENT D’ACOMPTE EN LIGNE

Obtenez l’engagement ultime d’achat avant même que le client ne mette les pieds dans votre salle de montre en lui offrant un moyen simple et sécurisé d’effectuer un dépôt. Les consommateurs qui prennent la peine de réserver un véhicule vont ultimement pratiquement tous signer sur la ligne pointillée.


GESTION DES RENDEZ-VOUS

Ce ne sont pas tous les clients qui veulent effectuer en entier leur achat en ligne, encore ici MotoCommerce a tout prévu: vos visiteurs peuvent prendre rendez-vous avec vous à n’importe quelle étape du parcours d’achat en ligne! De cette façon, vous permettez à vos futurs clients de mener leur achat de la façon qui les met à l’aise.


LIENS DE RACCOURCI VERS ÉTAPE D’ACHAT EN COURS

Offrir à ses acheteurs potentiels un engagement pertinent donne toujours des résultats. Ainsi, MotoCommerce vous permet de générer et d’envoyer des liens de raccourcis personnalisés, qui amènent votre client à l’étape précise du parcours d’achat où il se trouve. Par exemple, vous pourriez créer un panier d’achats qui inclut déjà le véhicule dont vous avez discuté au téléphone ou en personne, ou relancer un prospect avec une offre alléchante, complète et précise.


ALERTES D’ACTIVITÉ EN TEMPS RÉEL

Que vos clients entreprennent leur démarche d’achat en ligne ou en personne, MotoCommerce, vous enverra des alertes instantanées chaque fois qu’ils reviendront sur la plate-forme. Ainsi, vous pourrez les relancer avec de l’information pertinente et parfaitement ciblée, un avantage qui n’est offert par aucune autre solution sur le marché. Découvrez l’efficacité de la façon 21e siècle pour conclure une vente!


Mise en service facile et soutien attentionné

POINTS D’ENTRÉE FLEXIBLES

Chaque concessionnaire est différent et chaque client possède une vision unique du processus de vente parfait. L’une des façons permettant de combiner ces deux réalités est d’offrir plusieurs points de départ au processus d’achat, que le client souhaite commencer par une demande de crédit, la sélection des accessoires ou pourquoi pas, qu’il souhaite uniquement effectuer un dépôt en ligne pour s’assurer de réserver un véhicule.


POINT D’ENTRÉE PAR LE VÉHICULE D’ÉCHANGE

Que vous recherchiez de nouvelles sources de véhicules d’occasion, ou que vous souhaitiez simplement offrir une possibilité supplémentaire d’achat en ligne, nous avons développé un point d’entrée spécialisé au processus de vente, qui produit l’estimation d’un véhicule d’échange. C’est une autre façon de retenir l’attention de vos acheteurs potentiels et de vous procurer des usagés intéressants!


STRUCTURE DE PRIX ET DE PRODUIT HAUTEMENT CONFIGURABLES

des bouchons de valve de pneus en aluminium usinés à votre sélection d’accessoires? Facile. Vous offrez des incitatifs spéciaux pour les véhicules électriques, des rabais fidélité ou une réduction sur vos véhicules démos? Vous pouvez les configurer en quelques clics de souris, par vous-même. Vous devez ajouter des frais spéciaux locaux ou provinciaux? MotoCommerce a tout prévu pour que vous puissiez configurer vos prix et produits sans complication et avec précision.


INTÉGRATIONS OPEN-PLATFORM

MotoCommerce a été développée en tant que "plate-forme ouverte"; si vous ne savez pas ce que ça veut dire, sachez seulement que c’est une très bonne nouvelle. Cela signifie que notre système est bâti pour facilement intégrer et s’intégrer à une foule de technologies existantes, comme des systèmes CRM, des portails de crédit, divers fournisseurs de sites Web, et plus encore. Le commerce au détail numérique ne devrait jamais être compliqué et vous ne devriez jamais vous contenter de compromis: ne laissez jamais votre fournisseur de vente au détail en ligne limiter votre potentiel.


ÉQUIPE DE RÉUSSITE CLIENT

Les meilleurs outils sont fournis avec le meilleur service à la clientèle. Ainsi, vous pourrez recourir à votre propre gestionnaire au succès dédié, que ce soit lors de la configuration initiale, pour définir la stratégie du système, la formation, et bien plus encore. Nos experts sauront adapter ou définir une stratégie globale de vente au détail qui assurera votre succès aujourd’hui et pour l’avenir.


IMPLANTATION PERSONNALISÉE

Nous n’offrons pas de solution unique pour tous. C’est pourquoi MotoCommerce peut être adapté à vos besoins uniques. Vous préférez toujours vendre le F&I en personne? Désactivez simplement ce module à la simple pression d’un bouton. Vous ne voulez pas gérer les versements de dépôts en ligne? Un autre clic. Nous vous aiderons à décider et à configurer le meilleur processus de vente qui vous convient.


ENGAGEMENT ET RÉENGAGEMENT AUTOMATISÉS

MotoCommerce permet aussi d’en faire plus avec moins d’efforts, grâce à diverses tâches automatisées, comme l’envoi automatique de courriels ou d’avis de baisse de prix. Cela vous donnera un peu plus de temps pour vous verser un café ou pourquoi pas, de servir un autre client, pendant que MotoCommerce travaille pour vous.


ACADÉMIE DE FORMATION DES CONCESSIONNAIRES

La vente au détail numérique produit des résultats maximum lorsque tout votre personnel l’utilise de la bonne façon. À cette fin, nous offrons de la formation en ligne bien pensée et divertissante, en libre-service: c’est une façon éprouvée de transformer vos employés en professionnels de la vente au détail numérique.